請於使用花材日期一週前完成下單及付款/匯款,以利準備花材。
如需緊急配送、大量訂購、其他特殊客製化需求或訂購同一品種超過兩盆,請先致電與我們確認庫存狀況,或是營業時間私訊limora orchid官方LINE(@limora.orchid)
(不需要急件費用,唯花材以當日現有花材為準。)
我們將在確認訂單款項後盡快幫您製作,如需配送,將當日用專人快遞為您配送到指定地點。
關於送達時間,本店會盡量配合您希望的日程,但有可能會因交通狀況及天氣有所變動。
如需更改訂單內容・取消訂單,請於送出花禮的前三日,在我們的營業時間內
(週一至週六 早上10:00 – 晚上19:30)聯絡更改訂單內容或取消。
EX:欲取消原訂5號需要的花禮的話,請於2號的晚上19:00前和我們聯絡,
屆時會在扣除匯款手續費用後,將費用退還給您。若有逾期,恕不接受取消退款,還請見諒
如需更改卡片內容,包裝顏色或寄送地點,請於花禮送出前兩天聯絡更改。
如為當日急件訂單,由於製作時間緊迫,恕不接受事後變更,還請見諒。
由於花卉屬於易腐物品,因此產品交付後我們不接受退貨或換貨。
我們盡一切努力確保質量,但萬一產品在交付過程中變質或損壞,
我們將在收到產品後 3天內重新交付類似產品,請隨時與我們聯繫。
請注意,如果因客戶缺席或其他情況而導致產品無法交付,我們將不承擔任何責任。
有下列之情況時,恕不接受退款服務:
1 鮮花為自然生長而成,花況,色澤及大小等會因生長季節而與圖片有所差異。
2 商品皆為純手工製作,實際尺寸會與頁面標示尺寸會有些微差異。
如果送達的花有任何問題,請拍下照片回傳,本店會盡速查明原因並給予聯繫。
本店提供以下支付方式
銀行轉帳 |
銀行:中國信託商業銀行(822)
轉帳號碼:241-54012221-0 |
信用卡 |
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超商代碼繳費 |
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現金付款 | 商品出貨前至台北門市付現金 |
■ 自行取貨:
台北門市店外可暫時停車供顧客取貨
■ 可配送範圍:
台北市區內皆可配送
新北市區可配送範圍: 板橋區,永和區,中和區
淡水區,三重區,新店區,汐止區
注意事項:
根據您在訂購時所指定的配送區域與時間段
本店將盡力送達,但因各種因素影響有可能無法在您
期望的日期和時間進行配送,望您諒解
此外,受天候或交通狀況等因素的影響,可能無法在您
期望的配送日期和時間內完成配送,甚至可能會導致
配送無法進行
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